• Blackline et Leads United proposent désormais des services offrant le suivi et de surveillance de la marque en ligne via un partenariat avec Attentio, une entreprise d’analyse de marché renommée établie à Bruxelles.
• Blackline et Leads United ont conclu avec Attentio un contrat « white label » autorisant les deux agences à offrir à leurs clients des services de dashboarding sous leur propre nom.
• Grâce à l’Attentio Brand Dashboard™, les clients vont pouvoir obtenir des statistiques sur la popularité et le public de leurs propres marques et produits ainsi que ceux de la concurrence.
• Ce service en ligne utilise des tableaux pour illustrer les tendances buzz, parts de buzz et risques de crises, ventilées par source, sujet et pays.
• Le service permet de contrôler et d’analyser des médias sociaux tels que les blogs, les forums ainsi que les sites d’actualités, et cela afin de fournir une image détaillée du comportement et des attitudes de consommation en ligne.
• Ce service de veille en ligne offre la possibilité de suivre l’évolution des marques, de surveiller les points délicats de même que d’établir des analyses concurrentielles dans plusieurs pays et en plusieurs langues simultanément.
• Le tableau de bord d’Attentio dispose de fonctionnalités spéciales d’appréciation de l’opinion et de détection des événements qui permettent de pressentir les menaces potentielles pour les marques avant qu’elles n’atteignent un niveau critique.
• Blackline mettra ces fonctionnalités analytiques à profit pour émettre des bilans sectoriels réguliers et des rapports de tendances en ligne.
• Le service est disponible dès aujourd’hui pour tous les clients Blackline et Leads United en complément des services traditionnels d’analyse de la presse et de surveillance de l’actualité.

CITATIONS

Aperçu d’une comparaison de marques en ligne durant le CeBit 2008. « La première étape dans le monde des médias sociaux est simple : elle consiste à écouter ce qui se dit sur votre marque ». (Simon McDermott, CEO Attentio)

« Nous sommes ravis que Blackline ait choisi d’utiliser le Brand Dashboard d’Attentio. Nous avons toujours voulu travailler avec des agences innovantes qui comprennent l’importance des médias sociaux. Blackline correspond certainement à ce profil ». (Simon McDermott, CEO Attentio)

« Les sociétés doivent savoir comment leurs marques, produits et services sont perçus en ligne. Elles n’ont aujourd’hui plus d’excuse pour ignorer les nombreux avis qui circulent sur leur compte en ligne ». (Philippe Borremans, Managing Director Blackline)

« Nous nous réjouissons de pouvoir coopérer avec un leader du marché tel qu’Attentio. Leur expérience du buzz monitoring & tracking est très précieuse pour nous et nos clients ». (Philippe Borremans, Managing Director Blackline)

BOILERPLATES
 
Attentio SA est une société, leader en Europe dans le domaine de l’analyse de marché, basée à Bruxelles Sa situation centrale lui permet de soutenir des marques et agences multinationales établies en Europe et dans le reste du monde. L’Attentio Brand Dashboard™, primé aux Brussels Innovation Awards, est un tableau de bord conçu pour surveiller et analyser des médias sociaux tels que les blogs et les forums afin d’obtenir un diagnostic détaillé et en temps réel du comportement et des attitudes du consommateur.

Blackline est une agence de medias sociaux possédant une sérieuse expérience en relations publiques. L’agence se focalise sur des entreprises publiques et privées ainsi que sur des organismes à but non lucratif désireux de se rapprocher de leur public en ligne. Blackline conseille l’utilisation des médias sociaux tels que les blogs, wikis, podcasts, videocasts et réseaux sociaux dans le contexte de la communication interne, externe ou de crise. L’agence offre ses services en consultance, formations et gestion de projet.

Leads United est une agence de communication active au Benelux dont l’objectif est d’attirer et de maintenir l’attention des groupes-cibles adéquats sur les marques, les idées et les activités de ses clients. Leads United a été fondée en 1993 et emploie actuellement 22 personnes. Ses activités se concentrent tout particulièrement sur les (nouvelles) relations avec les médias, la communication interne et la communication de crise.

CONTACT: Philippe Borremans, Managing Director, Blackline au +32497451133 ou par email.